Plățile folosesc mediul de test Stripe: nu se încasează bani reali. Comenzile de test pot furniza chei utilizabile pentru activarea Kidoo, dacă operatorul permite acest lucru. Datele de înregistrare ale PFA și adresa sediului trebuie publicate înainte de vânzările reale.
1. Cine suntem și cine se poate abona
Kidoo este marca folosită de Babiuc Iulian-Sebastian. Întrebările, reclamațiile și notificările contractuale pot fi trimise la babyucyulyan@gmail.com. Nu prezentăm înregistrarea PFA planificată ca fiind finalizată; denumirea înregistrată, sediul, numărul de înregistrare și datele fiscale aplicabile vor fi comunicate înainte de activarea cumpărărilor reale.
Acești termeni privesc conturile de pe site și abonamentele de licență Kidoo. Se pot abona persoane fizice și organizații. Cumpărătorul trebuie să aibă cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a contracta sau să fie reprezentat de un adult autorizat. Dacă reprezinți o organizație, trebuie să ai dreptul să închei contractul în numele ei. Copiii pot folosi experiența de desen sub supravegherea unui adult; nu trebuie să cumpere abonamente sau să controleze conturi de facturare.
2. Ce include abonamentul
Abonamentul acordă un drept limitat, neexclusiv de utilizare a software-ului Kidoo pentru locația sau instalația identificată în comandă, cât timp abonamentul este activ. Proprietatea software-ului nu se transferă. Fiecare instalație suplimentară licențiată necesită un abonament separat, dacă nu convenim expres altfel în scris. Poți gestiona mai multe abonamente din același cont.
Descrierea comenzii și orice acord scris stabilesc experiența inclusă și cerințele de compatibilitate. Echipamentele, ecranele, instalarea, accesul la internet și serviciile ofertate separat nu sunt incluse în prețul lunar al software-ului. Lumi, funcții sau integrări viitoare nu sunt incluse doar pentru că apar ca idei sau previzualizări.
Site-ul oferă momentan abonamente de test. Cheile sunt salvate în sistemul de licențiere Kidoo și pot activa câte un calculator pentru fiecare licență, dacă operatorul permite acest lucru, în funcție de starea abonamentului și data până la care accesul este achitat. Accesul de test poate fi retras; nu te baza pe o comandă de test pentru un eveniment real sau o instalație operațională.
3. Conturi, comenzi și livrare
Furnizează date corecte de cont și facturare, păstrează în siguranță datele de acces și cheile și anunță-ne prompt dacă suspectezi utilizări neautorizate. Verificarea emailului este obligatorie înainte de plată. Poți corecta datele comenzii înainte de a continua la Stripe sau poți reveni fără să plătești.
Acceptarea termenilor permite continuarea la pagina de plată; nu reprezintă singură o comandă cu plată. Abonamentul se comandă prin butonul final de plată Stripe și este supus confirmării plății. Pentru o comandă reală, confirmarea și termenii aplicabili trebuie furnizați într-o formă care poate fi păstrată, de exemplu prin email. Înregistrările Checkout din mediul de test sunt doar înregistrări de test.
După confirmarea plății, informațiile licenței sunt disponibile în cont. Contactează-ne dacă livrarea eșuează; nu cumpăra un abonament duplicat pentru a rezolva lipsa unei chei. Accesul poate depinde de software acceptat, echipamente compatibile și conectivitate pentru actualizări și încărcare de imagini la distanță. Confirmă compatibilitatea înainte de comandă.
4. Preț, plată și reînnoire automată
Prețul afișat este de 20 EUR pentru fiecare licență pe lună, cu TVA aplicabil inclus. Totalul, intervalul de facturare și orice variație convenită trebuie afișate înainte de plată. Nu adăugăm o taxă de abonament nedeclarată. Furnizorul tău de plăți poate aplica propriile comisioane bancare sau de conversie valutară.
Pentru abonamentele reale, plata este datorată la începutul fiecărei perioade lunare. Finalizând o cumpărare de abonament, autorizezi plăți lunare recurente până la anulare. Nu există un angajament anual. Fiecare licență are un abonament separat, cu data reînnoirii afișată în Stripe Billing. Tranzacțiile de test nu încasează bani.
Stripe procesează plățile și furnizează documentele de facturare. Nu primim numărul complet al cardului. Menține o metodă de plată validă. Plățile eșuate sau restante pot împiedica ori suspenda accesul, cu respectarea legii. Actualizarea metodei de plată nu anulează singură abonamentul.
5. Anularea abonamentului
Autentifică-te, deschide Facturare, selectează abonamentul relevant și finalizează pașii de anulare Stripe înainte de următoarea reînnoire. Dacă ai mai multe licențe, anulează fiecare abonament pe care dorești să îl oprești. Contactează-ne prompt dacă nu poți accesa Facturare.
Anularea obișnuită oprește reînnoirile viitoare și păstrează accesul plătit până la sfârșitul perioadei curente. Ștergerea software-ului, neutilizarea acestuia sau deconectarea nu anulează facturarea. Anularea obișnuită nu rambursează automat o perioadă utilizată integral sau parțial, dar dreptul legal de retragere și remediile pentru un serviciu defect ori nelivrat rămân neafectate.
6. Retragerea consumatorilor și rambursări
Dacă ești consumator din UE/SEE și cumperi la distanță, ai în general 14 zile de la încheierea contractului pentru a te retrage fără motiv. Rămân aplicabile drepturile locale obligatorii mai favorabile. O cumpărare profesională nu dobândește drepturi de consumator doar prin această clauză.
Pentru retragere, trimite o declarație neechivocă la babyucyulyan@gmail.com înainte de expirarea termenului. Include numele, emailul contului, referința comenzii sau abonamentului, data comenzii și declarația de retragere. Poți folosi: „Vă notific retragerea mea din abonamentul de licență Kidoo, comandat la [data], referință [referință]. Nume: [nume]. Email cont: [email]. Adresă: [adresă]. Data: [data].” Acest format este opțional.
Când retragerea se aplică, vom opri abonamentul relevant și vom restitui sumele datorate fără întârziere nejustificată și în cel mult 14 zile de la primirea notificării, folosind aceeași metodă de plată, dacă nu convenim altfel fără comision. Orice cost proporțional legal pentru servicii deja furnizate necesită informarea prevăzută de lege și cererea ta expresă separată; simpla acceptare a termenilor nu reprezintă acea cerere.
Nu considerăm bifa de acceptare, autentificarea sau afișarea unei chei drept renunțare la retragere. Orice cerere de furnizare anticipată și orice pierdere aplicabilă a dreptului de retragere pentru conținut digital ar necesita un consimțământ separat valabil și confirmare. Acest flux nu colectează o astfel de renunțare. Rambursările, corectarea plăților duplicate și remediile obligatorii pot fi solicitate prin suport; plățile de test nu au fonduri reale de rambursat.
7. Utilizare responsabilă și proprietate intelectuală
Folosește Kidoo legal și în limitele licenței cumpărate. Nu vinde și nu distribui public cheile, nu ocoli controalele de licențiere, nu afecta securitatea, nu încărca materiale malițioase sau ilegale și nu încălca drepturile altora. Restricțiile privind ingineria inversă nu înlătură drepturile permise expres de lege.
Kidoo și licențiatorii săi păstrează drepturile asupra software-ului, mărcii și materialelor furnizate. Păstrezi drepturile asupra desenelor și altui conținut trimis. Ne acorzi doar permisiunea necesară pentru primirea, procesarea și afișarea acestuia în cadrul experienței solicitate; termenii nu acordă o licență generală de publicitate asupra desenelor sau fotografiilor copiilor.
Operatorii locațiilor răspund pentru supravegherea adecvată a copiilor, siguranța echipamentelor și permisiunile necesare pentru conținutul și datele personale trimise. Evită includerea datelor de identificare inutile în imaginile vizitatorilor.
8. Suport, actualizări și calitatea serviciului
Contactează babyucyulyan@gmail.com pentru suport sau compatibilitate. Nu este inclus un termen garantat de răspuns sau un nivel garantat de servicii, dacă nu convenim separat. Vom furniza serviciul și actualizările cerute de contract și de lege, inclusiv actualizările de securitate obligatorii.
Putem efectua mentenanță sau modificări necesare pentru securitate și respectarea legii, cu notificare rezonabilă când este posibil. Nu promitem conectivitate neîntreruptă sau compatibilitate cu orice dispozitiv. Aceasta nu exclude obligația de a furniza ceea ce s-a convenit sau remediile obligatorii pentru conținut ori servicii digitale neconforme.
Dacă serviciul nu este furnizat sau nu corespunde contractului, contactează-ne pentru remediere. Când legea impune, poți avea dreptul la corectare, reducerea prețului, încetare sau rambursare. Politica de anulare nu elimină aceste remedii.
9. Suspendare și încetare
Putem restricționa accesul când este rezonabil necesar pentru o încălcare semnificativă, plată restantă, fraudă sau risc serios de securitate. Când este posibil, vom explica motivul și vom oferi o posibilitate rezonabilă de remediere. Putem acționa urgent pentru prevenirea prejudiciilor, dar restricțiile trebuie să fie proporționale și conforme legii.
Încetarea abonamentului încheie licența la data aplicabilă. Drepturile obligatorii la rambursare supraviețuiesc încetării. Dacă retragem un serviciu plătit fără o încălcare din partea clientului, vom oferi notificarea și rambursarea serviciului preplătit neutilizat cerute de contract și de lege.
10. Date personale
Datele de cont, facturare și acceptare sunt folosite pentru furnizarea serviciului, administrarea comenzilor și păstrarea dovezii acordului. Firebase susține autentificarea și înregistrările contului; Stripe procesează plățile. Încărcarea imaginilor folosește un serviciu separat. Contactează-ne pentru exercitarea drepturilor și informații despre prelucrare.
Acceptarea termenilor nu reprezintă consimțământ pentru marketing și nu limitează drepturile privind viața privată. Acești termeni nu înlocuiesc o informare separată cu date despre operator, păstrare, temeiuri și transferuri. O informare completă trebuie furnizată înainte de operațiunile comerciale reale.
11. Responsabilitate și răspundere
Fiecare parte răspunde pentru încălcări și prejudicii în măsura prevăzută de lege. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea pentru fraudă, conduită intenționată, deces sau vătămare când excluderea nu este permisă sau alte răspunderi care nu pot fi excluse. Garanțiile consumatorilor, retragerea și remediile digitale obligatorii nu sunt restrânse.
Nu garantăm un număr de vizitatori, venituri sau un anumit rezultat comercial. Orice limită suplimentară de răspundere pentru un client profesional trebuie convenită expres în scris și permisă de lege; acești termeni standard nu impun o despăgubire nelimitată consumatorului sau o excludere generală de răspundere.
12. Modificarea prețurilor sau termenilor
Versiunea acceptată pentru o comandă rămâne disponibilă în evidențele de acceptare. Nu modificăm retroactiv prețul unei perioade plătite. Modificările viitoare semnificative, inclusiv ale prețului, vor fi comunicate în avans, cu posibilitatea rezonabilă de anulare înainte de aplicare; vom respecta orice termen mai lung sau acord expres impus de lege.
Actualizarea termenilor nu elimină tacit drepturile existente. O cumpărare nouă necesită acceptarea versiunii prezentate la acel checkout. Simpla salvare a unei pagini revizuite nu reprezintă acceptare în numele tău.
13. Reclamații, lege aplicabilă și contact
Trimite reclamațiile la babyucyulyan@gmail.com cu emailul contului, referința abonamentului și descrierea problemei. Nu trimite inutil numere complete de card, parole sau documente de identitate. Vom urmări soluționarea echitabilă a problemei.
Legea aplicabilă stabilește instanțele competente și căile de reclamație sau soluționare alternativă. Termenii nu obligă consumatorii la arbitraj, nu îi privează de protecțiile obligatorii din țara de reședință și nu împiedică sesizarea autorității competente. Dacă o clauză nu poate fi aplicată, celelalte rămân valabile în limitele legii.
Poți salva sau tipări această versiune. Sunt oferite versiuni în română și engleză; nicio traducere nu prevalează asupra drepturilor obligatorii.